Desde la pasada
década de los ochentas un nuevo concepto de publicidad
y marketing, conocido como “Greenmarketing”,
Marketing ecológico, Publicidad verde, o Cultura
corporativa ambientoempresarial, viene utilizándose
en el mundo de los negocios y las empresas con el fin
ampliar los valores añadidos de una marca (producto
o servicio) y así poder ser más atractivo
para los consumidores preocupados por la protección
del medio ambiente y la conservación de los recursos
naturales.
El Greenmárketing es una exigencia del mercado
actual. Una clase de consumidores, sobre todo de los países
ricos del Norte, denominada como “socioconscientes”
viene exigiendo garantías de que los productos
y servicios que compran cumplen con ciertos requisitos,
como son: la no utilización de sustancias químicas
contaminantes, el uso racional de los recursos naturales
durante su proceso de fabricación, la producción
bajo condiciones laborales dignas, la aplicación
de tecnologías limpias, y la reinversión
de beneficios en programas y proyectos de recuperación
del entorno.
Sociológicamente podemos describir a estos consumidores
“socioconscientes” como habitantes urbanos,
con estudios superiores, de alto poder adquisitivo y dispuestos
a pagar “un poco más” por aquellas
marcas certificadas que cumplan con los requisitos antes
mencionados. Representan alrededor del 20% del mercado
y son un público objetivo de alto interés
estratégico para las empresas anunciantes.
Este tipo de Marketing ecológico puede incluirse
dentro del llamado Marketing solidario o Marketing con
causa, una estrategia mediante la cual una empresa se
compromete a colaborar con un proyecto social a cambio
de beneficios de imagen y por tanto económicos,
consiguiendo crear un valor diferencial de la marca, conectando
con la conciencia de las personas y compartiendo con ellas
sus principios o ideales.
Requisitos del Greenmarketing
Cuando una compañía o cualquier tipo de
organización comercial decide iniciar una campaña
de Marketing ambiental, debe incorporar a su vocabulario
institucional los siguientes nuevos términos:
- Ambientoempresario (o empresario ambiental): Persona
que explora las oportunidades del mercado para lograr
productos, procesos y tecnologías “amigables”
con el medio ambiente, al tiempo que pone en marcha políticas,
procedimientos y prácticas ambientales responsables
con un manejo adecuado del entorno.
- Compañía ambientalmente responsable:
Compañía orientada al medio ambiente, que
desarrolla políticas, procedimientos y prácticas
ecológicamente seguras durante el desarrollo de
sus actividades comerciales.
- Gerencia ambiental: Dirección ejecutiva que
defiende la adopción de políticas, procedimientos
y prácticas ambientales responsables y eficaces
en todos los niveles de la organización y el proceso
productivo.
- Marketing ambiental: Políticas, estrategias
y tácticas de comunicación y relaciones
públicas destinadas a lograr una ventaja comparativa
de diferenciación para los productos o servicios
que ofrece la empresa frente a las marcas de la competencia,
logrando de esta manera posicionarse sólidamente
o incrementar su participación en un determinado
mercado.
También son condiciones indispensables que la
empresa no cause daños al medio ambiente en sus
procesos de fabricación, distribución, utilización
o eliminación de productos; no consuma una cantidad
desproporcionada de energía durante el ciclo del
producto; no produzca residuos innecesarios; no atente
contra la salud de los seres humanos (trabajadores o el
público); no lleve a cabo experimentos con animales;
y no utilice materias primas provenientes de ecosistemas
amenazados.
Alianzas estratégicas
Una campaña de Greenmarketing que quiera gozar
de credibilidad ante el público debe estar apoyada
en dos posibles fundamentos: o bien mediante el respaldo
de algún tipo de certificación ecológica
reconocida (como es el caso del sello ecológico
“Ángel azul” de Alemania), o contar
con el aval de una organización ambientalista,
también de renombre y seriedad.
El no contar con estos apoyos, o el no presentar logros
y desarrollos ambientales concretos, puede hacer creer
entre el público que se trata solamente de una
campaña de “lavado de imagen” por parte
de la empresa que se inicia en el Marketing ecológico.
Esto quiere decir que no es suficiente con mostrarse comprometido
con la preservación ambiental y el desarrollo sostenible,
sino que se hace necesario demostrar la inversión
realizada y las metas alcanzadas en este campo, especialmente
cuado se trata de empresas de alto impacto, como son las
energéticas, químicas o mineras.
Desde este weblog nos dedicaremos a dar conocer las mejores
campañas de Greenmarketing -por su creatividad
o innovación- desarrolladas por los empresarios
de América y España, comprobando antes de
primera mano que el contenido de los mensajes publicitarios
se corresponde con el trabajo ambiental real de dichas
compañías.
Clases de empresas que pueden beneficiarse de una campaña
de Greenmarketing y “publicidad verde”.
1. Organizaciones cuya razón de ser está
muy relacionada con la protección ambiental:
- Productores de alimentos naturales o biológicos.
- Empresas de energías limpias o alternativas.
- Fabricantes de equipos para el control de la contaminación.
- Empresas de reciclaje.
- Consultoras ambientales.
- Compañías de reforestación.
- Fundaciones y asociaciones ecologistas.
- Organismos gubernamentales responsables del medio ambiente.
2. Sectores productivos de bajo impacto ambiental que
se comprometen con temas ambientales puntuales:
- Entidades bancarias y financieras.
- Empresas de mensajería y correo.
- Supermercados.
- Centros de educación y enseñanza.
3. Industrias de alto impacto medioambiental, que han
puesto en marcha programas para minimizar este impacto
y recuperar los recursos naturales.
- Compañías madereras y papeleras.
- Compañías petroleras.
- Empresas de prospección y explotación
minera.
- Compañías petroquímicas.
- Constructoras.
- Grandes complejos hoteleros y turísticos.
- Industria del transporte.
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